Over ons
Hike & Bike is een initiatief van René Zonneveld, fiets- en natuurliefhebber in hart en nieren. René heeft jarenlang gewerkt in de fietsverhuur branche, waar hij veel ervaring heeft opgedaan in het organiseren en begeleiden van fietstochten.
René heeft altijd een passie gehad voor de kust en wilde zijn liefde voor de zee, het strand en de duinen met anderen delen. Hij zag ook een kans om een uniek concept te ontwikkelen, dat mensen de mogelijkheid bied om een minivakantie aan de kust te beleven, zonder teveel gedoe of kosten. Zo ontstond het idee voor Hike & Bike: een aanbieder van wandel- en fietstochten langs de Nederlandse kuststreek. Alles wordt door ons verzorgd, alles erop en eraan!
Onze missie
Onze missie is om mensen een onvergetelijke ervaring te bieden door de Nederlandse kust op een leuke, ontspannen en duurzame manier te ontdekken. We willen mensen laten genieten van de frisse lucht, de prachtige natuur en de gezellige sfeer van kustplaatsen. We willen mensen ook meer leren over de geschiedenis en cultuur van de kustregio en ze laten proeven van de lokale lekkernijen. We willen mensen ook aanmoedigen om actief te zijn, te bewegen en hun lichaam en geest te verrijken.
Onze visie
Onze visie is om de beste en leukste aanbieder van wandel- en fietstochten langs de kust te worden. We willen ons onderscheiden door onze kwaliteit, onze service en onze klantvriendelijkheid. We willen ook blijven ontwikkelen en innoveren, nieuwe routes, arrangementen en opties aanbieden. We willen ook onze impact op het milieu minimaliseren door duurzame keuzes te maken en samen te werken met lokale partners. We willen ook onze sociale verantwoordelijkheid nemen door bij te dragen aan goede doelen en initiatieven die de kust beschermen en verbeteren.
Ons team
Ons team is altijd in voor nieuwe ideeën en bestaat uit enthousiaste en deskundige medewerkers, allemaal gepassioneerd door de kust, wandelen en fietsen. Ons team bestaat uit:
- René Zonneveld: de eigenaar en oprichter van Hike & Bike. Hij is verantwoordelijk voor de algemene leiding, strategie en marketing van het bedrijf. Hij is ook actief betrokken bij de organisatie en begeleiding van de tochten. Hij is altijd in voor een praatje, een grapje of wat advies.
- Lisa de Vries: de coördinator en planner van Hike & Bike. Zij is verantwoordelijk voor boekingen, administratie en logistiek van het bedrijf. Zij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat de klanten tevreden zijn. Ze is ook het eerste aanspreekpunt voor de klanten en staat altijd klaar om hun vragen te beantwoorden.
- Pim: Rent And Roll technisch manager en monteur. Hij is verantwoordelijk voor het onderhoud, de reparatie en de verhuur van de fietsen. Hij zorgt ervoor dat de fietsen in topconditie zijn en dat de klanten veilig en comfortabel kunnen fietsen.
Onze waarden
Onze waarden vormen de kern van ons bedrijf en bepalen hoe we werken en omgaan met onze klanten en partners. Onze waarden zijn:
- Passie: we houden van wat we doen en we doen het graag. We zijn gedreven, enthousiast en gemotiveerd. We delen onze passie met onze klanten en partners en we inspireren hen om ook van de kust, wandelen en fietsen te houden.
- Kwaliteit: we leveren wat we beloven, en we beloven wat we leveren. We streven naar de hoogste kwaliteit in alles wat we doen. We zijn professioneel, betrouwbaar en nauwgezet. We voldoen aan de verwachtingen van onze klanten en partners en overtreffen die.
- Service: bij ons komt de klant op de eerste plaats en we stellen alles in het werk om de klant tevreden te stellen. We zijn vriendelijk, behulpzaam en klantgericht. We luisteren naar de wensen en behoeften van de klant en spelen daar zo goed mogelijk op in. We bieden de klant persoonlijke service op maat, met aandacht voor detail en kwaliteit.
- Duurzaamheid: we respecteren het milieu en proberen onze impact op het milieu te minimaliseren. We maken duurzame keuzes en werken samen met duurzame partners. We gebruiken milieuvriendelijke materialen en producten en verminderen ons afval- en energieverbruik.